14 de nov. de 2012

[Solución] iTunes Error 3194, Error 21 o Error 1013

info-iconTranslated!
For your convenience this post has been translated to English. Check it out here:
[Solved] iTunes Error 3194, Error 21 and Error 1013

itunes-logo | error 3194

Introducción al error 3194, 21 o 1013

Si llegaste a este articulo es probablemente debido a que estas intentando restaurar un dispositivo iOS.

Si necesitas dejar un comentario, lee la sección “Guía para comentarios y preguntas” que esta mas abajo para poder ayudarte de la manera mas precisa a tu situación.

Después de buscar en la pagina de soporte de Apple y en algunos sitios gringos llegue a la conclusión de que el error 3194 en iTunes es bastante común y bastante simple de arreglar.

Nota Importante.

Este articulo esta escrito con la finalidad de que puedas actualizar a la versión actual de iOS.

Si estas intentado actualizar a una versión distinta a la mas reciente o intentando hacer Jailbreak, este articulo probablemente no te ayude.

Comentarios preguntando como restaurar a versiones diferentes a la versión mas reciente de iOS serán ignorados y no serán publicados.

Causa del error

El error 3194 se da cuando iTunes intenta confirmar la validez del archivo de restauración (.ipsw) y no logra contactar con los servidores de Apple dado que hay algo impidiendo la conexión por ejemplo un firewall o bien en la mayoría de estos casos los “hosts”.

No tengo capturas de pantalla en Español pero son algo como esto:

En OSX el error aparece como: “Este dispositivo no se puede leer para la compilación solicitada”

Este dispositivo no se puede leer para la compilación solicitada | error 3194

En Windows el error es mas vago “El iPhone "iPhone" no puede restaurarse. Se ha producido un error desconocido (3194).”

El iPhone "iPhone" no puede restaurarse. Se ha producido un error desconocido (3194). | error 3194

Solución al error 3194

  • Cierra iTunes
  • Descarga TinyUmbrella. (links de descarga en la barra derecha)
    Links de respaldo:
    TinyUmbrella para Windows 5.10.14
    TinyUmbrella para OS X 5.10.14
  • Abre TinyUmbrella (Requiere permisos de administrador)
  • Selecciona tu iPhone y luego selecciona la pestaña “Advanced”
  • Desmarca la casilla de la captura de pantalla que ves abajo.
  • Aplica los cambios.

error 3194

Alternativa

Técnicamente lo que produce el error 3194 en iTunes es no poder contactar a Apple. TinyUmbrella logra desbloquear la dirección IP del servidor de Apple que controla la validez de nuestro archivo de restauración. En Windows y OS X también podemos modificar el archivo hosts y borrar la línea: 74.208.105.171 gs.apple.com

En Windows lo encontramos en:  “C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts”

youtube-iphone-iconNo sabes como modificar el archivo hosts? Revisa nuestro nuevo video “Como modificar el archivo hosts en Windows

En OS X esta en “/etc/hosts” o “/private/etc/hosts”

Recuerda que necesitas permisos de administrador para guardar los cambios.

Otras cosas a tener en mente:

  • Actualiza iTunes a la versión mas reciente.
  • Actualiza Windows con las actualizaciones mas recientes.
  • Desconecta otros dispositivos USB.
  • Asegúrate que un firewall o programa de seguridad no este bloqueando iTunes.
  • Reinicia tu computador.

Si todo esto falla, intenta usar otro computador.

Guía para comentarios y preguntas

Si dejas un comentario en el que requieres ayuda, deja los siguientes detalles, si no los dejas probablemente no podre ayudarte:

Sistema operativo: Windows XP, Vista, 7, OS X 10.5, 10.6, 10.7, etc.
Versión de iTunes: Ve al menú ayuda y selecciona “Acerca de iTunes”
Versión actual de tu iPhone/iPad/iPod: Selecciona ajustes, General, acerca de.
Versión a la cual estas intentando restaurar.
Y por sobre todo. Especifica detalladamente que soluciones has intentado hasta ahora y que resultado te dieron.

Ayúdame a ayudarte. Smile

Nota: Este post también debería ser de utilidad para usuarios de iPod Touch o de iPad.

Como siempre los comentarios están abiertos en caso de que aun tengas problemas. – Gonzalo Novoa.

[Solución] iTunes Error 3194 al restaurar el iPhone. Es un post de Escritorio Tecnológico.

info-iconNota: Si este post te gusta o soluciona tu problema. Considera darle un "Me Gusta", "Tweet" un +1 o crear un link a este post para que otros también puedan encontrarlo. Muchas gracias de antemano

[Entradas Relacionadas]

79 comentarios:

SEO Amigo dijo...

Muchas gracias.

SEO Amigo dijo...

Muchas gracias.

Ernie dijo...

Gracias por compartir la informacion. Tengo un iPhone y probablemente me sea de utilidad.

Anónimo dijo...

Vale, y si te da ese error y tu Iphone no está hackeado y no lo quieres hacer, cómo se soluciona?

Gonzalo Novoa dijo...

Anonimo, intenta lo que se ha mencionado en esta guia y me dices como te va.

Anónimo dijo...

amigo y que version de tinyumbrella utilizo?? la que pusiste para descargar estaba en megaupload

Gonzalo Novoa dijo...

Anónimo, intenta con la version mas reciente de Tiny umbrella. Gracias por avisar que los links estan muertos, los voy a reparar en cuanto llegue a mi casa :)

Suerte!

Rohl Sánchez dijo...

Excelente :D!! me funcionó el TinyUmbrella, muchas gracias :D!

Dio Drachma dijo...

Intente hacerlo con Tiny Umbrella, pero ninguna de las opciones que mencionas se encuentra.

¿Esto es compatible con 5.0.1? o ¿En verdad solo me queda actualizar a 5.1?

Gracias por la ayuda

Gonzalo Novoa dijo...

@Dio en la seccion "Nota para Downgrade y Jailbreak" se explica porque 5.0.1 ya no se puede usar.

Anónimo dijo...

Para q el tiny umbrella funcione, luego de marcar las opciones anteriormente descriptas, hay clickear en "star server"???...les agradeco de antemano cualquier ayuda, soy muy nuevo en esto, saludos!!!...

Gonzalo Novoa dijo...

@Anónimo Solo debes cerrar Tiny Umbrella para que los cambios del en hosts sean aplicados, no necesitas hacer clic en "Start Server"

Anónimo dijo...

sigo todas las instrucciones tal como lo mencionas y no funciona en lo absoluto, me sigue marcando error! a que se debe?

Gonzalo Novoa dijo...

A que version estas intentando restaurar?

Equipo contra el calentamiento global dijo...

oye amigo ya intente de las dos formas y ninguna me funciona, estoy intentanto restaurar ios 4.3.5 y nada ya probe con otros mas y tampoco a que se debera

Andres Apraez dijo...

Impresionante amigo muchisimas gracias estaba que moria por ese problema ya que tengo un ipod touch muy conflictivo. y lo queria vender con caracteristicas de fabrica. y ahora lo podre hacer agradesco mucho tu ayuda muy muy util y funciono.

Anónimo dijo...

como estas, no me sale con mi ipod :( 3g

Anónimo dijo...

lo he hecho una y otra vez amigo
pero ahi abajo del programa dice: this device not conectec

Gonzalo Novoa dijo...

Intenta usar un cable USB distinto e incluso un ordenador distinto. Si aun obtienes el mismo resultado, la siguiente opcion seria llevarlo a servicio tecnico.

Christopher Verduzco dijo...

a mi iphone 3gs le hice el jailbreak y ya no me habre e intente restaurarlo por itunes para que me lo borrara y nada, me sale el error crees que si hago lo que dices funcione o necesito hacer otra cosa!!!

Anónimo dijo...

Buenas... he echo todo lo que me han dicho en este tutorial pero nada me sigue saliendo el mismo error ayudenme porfavor de verdad es muy urgente

Gonzalo Novoa dijo...

Has intentado usar otro computador?

Moi Ruiz dijo...

hola muy buenas.tengo un iphone 3GS con jailbreak thethered y IOS 4.3.5,quiero actualizar a IOS 5.1.1,e echo lo de tinyumbrella y lo de borrar a traves de windows por el bloc de notas todo lo referente a apple.He probado con dos pc distintos.Sigue saliendo el error 3194,que puedo hacer?

Gonzalo Novoa dijo...

Has intentado usar otro computador?

Anónimo dijo...

gracias amigo, me sirvio tu ayuda de mucho, quite la opcion de tyniumbrella y me dejo de dar el error 3194. saludos un abrazo

Anónimo dijo...

Antes que nada cierra el SKYPE, porque causa conflicto con la comunicacion con Apple

Iván R. dijo...

Sistema operativo: Windows 7 Ultimate 64 bits
Versión de iTunes: 10.5.0.142
Versión actual de tu iPhone/iPad/iPod: iPad 2 Wifi 5.0.1 con jailbreak.
Versión a la cual estas intentando restaurar: 5.0.1 (solo quiero restaurar, dejar como de fábrica).

Tengo las SHSH guardadas de todas las versiones hasta la iOS 5.1.1.

Lo ÚNICO que quiero es regresar todas las configuraciones a la normalidad, y borrar todos los datos que yo pude haber metido... es decir, dejarlo como de fábrica sin jailbreak. ¿Porqué quiero hacer esto? Bueno, resulta que a algo le moví de más y ahora no puedo instalar ninguna extensión (es decir extensiones como fullforce, retinapad, barrel, etc, al darle instalar, supuestamente dice que si se instalan pero no aparecen en AJUSTES).

El motivo por el cual no quiero actualizar a la iOS 5.1 ni a la 5.1.1, es que tengo varias aplicaciones que ya comprobé que no corren en dichos firmwares. Entonces lo que quiero es quedarme en la iOS 5.0.1.

¿QUE HICE YA?

1. Traté de borrar todo desde el iPad... Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes....... bueno, ya traté de hacer esto en dos ocasiones, y en ambas no pasa nada. Solo aparece el circulito dando vueltas (la primera vez pensé que estaba borrando todo), pero no, se queda ahí por horas y no hace nada.

2. Quise restaurar desde iTunes en mi PC... ya lo intenté con iPad en DFU... con el archivo host (error 3194), y sin él (error 1600). Y también con el iPad en estado normal, lo intenté con y sin el archivo host también. Y nada, los mismos errores.

3. Con TinyUmbrella desactivé las casillas correspondientes a cydia. Y nada.

4. Restaurar desde iTunes usando de servidor TinyUmbrella para que agarre las shsh de ahí...igual me tira los errores con host error 3194, y sin host error 1600.

5. Quise utilizar iFaith para crear un ipsw ya firmado... y ps resulta que dice que la shsh que le meto no está soportada.

6. Intenté todos los métodos anteriores descritos en otra computadora donde jamás se había instalado iTunes ni se había hecho nada relacionado con jailbreaks ni con apple.

YA NO SÉ QUE MÁS HACER!! He visitado decenas de sitios en busca de ayuda... ojalá alguien aquí tenga una solución. Muchas gracias.

Gonzalo Novoa dijo...

Ivan, por favor lee la "Nota para Downgrade y Jailbreak" que tambien es aplicable en tu caso.

Es una pena que la opcion "Borrar contenidos y ajustes" no haya servido en tu caso ya que por lo general serviria para lo que estas intentando hacer.

Anónimo dijo...

eres la pinche ostia cabron me sirvio al 1000% estaba a punto de azotar mi iphone hahah

Osvaldo dijo...

EXCELENTEEEEE!!!!! GRACIASSSSS!!!! ya estaba preocupado!

Noe dijo...

hola muy buena aportación, pero por desgracia en mi itunes no funciona probe las tres soluciones y ninguna dio bola y estoy desesperado ya que quiero restaurar mi ipod touch 2g con el ios 4.0 pero me dice el error (3194)
espero que puedan ayudarme, gracias

Noe dijo...

hola, muy buena aportación pero yo eh probado las tres soluciones y ninguna me da bola, ya que quiero
restaurar mi ipod touch 2g a ios 4.0 espero que me puedan ayudar se les agredeceria mucho

Martin R. dijo...

Hola Amigo!, tengo un problema y parece que vos la tenes muy clara!!!!! tengo un iphone 3gs, hace unos dias le cambie la bateria..... y aahi comenzaron los problemas!!!, el iphone se volvio loco, a vece se me ponia la pantalla en blanco, otras totalmente negro, otras ni ruido hacia.... decidi volver a poner la bateria original, pero el problema persiste, de hecho, la pantalla quedo en negro, si lo conecto a la compu,haciendole un restore, el itunes me lo ve perfecto al dispositivo, pero la pantalla sigue en negro..... que puede estar pasando?, se habra roto algo adentro (hardware), o simplemtne no lo puedo arrancar porque soy muuuuuy burrrrrooo!!!!??????, gracias!!!!!

Gonzalo Novoa dijo...

@Martin, yo diria que paso algo con el sensor de la pantalla, revisa la pagina ifixit.com ahi tienen guias de como armar y desarmar iPhones, pero esta en ingles.

Gustavo Perez dijo...

Buena Noche, mi situacion es la siguiente... mi iPhone 4S se cayo al agua, lo seque pero me sale la imagen de que lo conecte a iTunes, trato de restaurarlo pero no me deja... me sale error 1611, sabe que puede haber pasado, como soluciono esto??


Muchas gracias

Mario Moreno dijo...

MUCHAS GRACIAS!!

Anónimo dijo...

En mi sistema la línea es 74.208.10.249 gs.apple.com

Igual la borro?

Mi laptop es viejita! :)

Gonzalo Novoa dijo...

Si.

luis molina dijo...

vamos a ver como sabreis si pulsais con el iphone encendido en tinyumbrella activais el tss server luegos le dais a restaurar en itunes y funciona

Cristian Armenteros dijo...

Me funcionó borrando la linea del host, recuerdo que hay que darle a inicio-programas-accesorios y boton derecho a block de notas-->abrir como administrador y desde el block de notas abren el host con la ruta de arriba. Recuerden una vez lleguen a la carpeta de host decidle que muestre todos los archivos si no solo mostrará los archivoc txt

erik dijo...

a mi me funciono haciendo todo lo del post mas borrando el host de tiniumbrella

erik dijo...

a mi me funcionao haciendo lo del post mas borrar de el host el archivo de tinyumbrella

KARIN VAZQUEZ dijo...

muchas gracias amigo, personas komo tu se nesecitan muchas en la red dando esos tutoriales concisos y tan bien hechos gracias por ahorrarme un coraje con mi ipod touch ya quedo como nuevo

Anastasia dijo...

Hola Gonzalo,
Eres mi ultima esperanza , he intentado todo lo que dices + lo que decían en internet .Llevo varias semanas intentando y no hay manera .Te doy mas detalles:
Iphone 4 con IOS 4.3.3. Jailbreak
Itunes 10.7 ( también intenté con 10.4 y 10.6 y nada )
1.Empecé con Redsnow ( me aparecía la piña y el texto , como dicen pero luego se reiniciba y conservaba la misma versión 4.3.3.
2.Luego con TinyUmbrella , después con Itunes me salían Errores tipo 1600 , 3194,21. Baje el programa IREB 5 y lo mismo Errores en itunes .
He probado en varios ordenadores en Mac y Windows y con varios entradas Usb.
3.También intenté restaurar con solo 4.3.3 ( pensé si empiezo de 0 podría llegar a instalar IOS 5.1.1) tampoco dice "... no ha podido restaurarse.Este dispositivo no es compatible con la versión solicitada."
En windows borré los archivos de .shsh de tinyumbrella y tampoco.
:-(

Anastasia dijo...

Me funcionó borrando la linea del host, recuerdo que hay que darle a inicio-programas-accesorios y boton derecho a block de notas-->abrir como administrador y desde el block de notas abren el host con la ruta de arriba. Recuerden una vez lleguen a la carpeta de host decidle que muestre todos los archivos si no solo mostrará los archivoc txt

ESO NO SÉ SI ME AYUDARÁ PODRIAS EXPLICAR MEJOR DONDE ESTÁ Y COMO HACERLO.

Ismael dijo...

Hola amigo fijate que me dieron un iphone para quitarle la contraseña y se me ocurrio restaurarla con el itunes pero me sale ese codigo de error 3194,y no puedo hacer esos pasos que me dices ya que no puedo entrar al iphone por la contraseña, tu me puedes decir otra forma de quitar la contraseña para poder hacer estos pasos de actualizacion que indicas

Gonzalo Novoa dijo...

Ismael. Pone el iPhone en modo de recuperación y así puedes saltarte el bloqueo de la contraseña.

Carlos Juárez dijo...

Hola, lastima que la solución que propones no sea 100% efectiva pues el tinyumbrella no funciona en todos los equipos, en algunos se queda en un ciclo infinito y nunca termina de instalarse, y peor aún el proceso hasta medio oculto se vuelve

Gonzalo Novoa dijo...

@Carlos, si encuentras anomalias con TinyUmbrella, deberias reportarlas al desarrollador, quizas puedan ser resueltas.

Unknown dijo...

Me sigue saliendo el mismo error ( 3194 en win) , pero en mac me da el error 2001, que mas puedo hacer?

Gonzalo Novoa dijo...

Revisa aca por el error 2001 http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=es_ES

Poster9012 dijo...

Yo solucioné ese error ejecutando iTunes como administrador, solo eso y ya pude restaurar. Puede que a alguien le sirva.

OLIMPO dijo...

EXCELENTE INFORMACIÓN, GRACIAS UN MILLÓN.

yabotabo dijo...

Gracias!!! perfecto

tecno experiments dijo...

Hola Tengo Windows 7 y iTunes 11 Con iOS 6.0.1 y Quiero Restaurar a La 5.0.1 Y Me Marco Primero Error 3194 Luego 1602 Reinicie y Me Salio 21

Gonzalo Novoa dijo...

Gracias por ignorar la nota importante que escribi en este post. La dejo aqui para que esta ves la leas:

Este articulo esta escrito con la finalidad de que puedas actualizar a la versión actual de iOS.

Si estas intentado actualizar a una versión distinta a la mas reciente o intentando hacer Jailbreak, este articulo probablemente no te ayude.

Comentarios preguntando como restaurar a versiones diferentes a la versión mas reciente de iOS serán ignorados y no serán publicados.

kalima dijo...

Mi movil no tiene hailbreak y lo de tinyumbrella me ha funcionado a la perfecion!! gracias!!!

carlos rivera dijo...

Espectacular, hice todos los pasos para llegar al host, eliminé la dirección y luego eliminé el host completo, no se si había que hacerlo, pero así me resultó bien. Ahora a aprender a usar mejor cydia y todo lo demás. Lo que pasa que uno se vuelve loco con tanta aplicación y comienza a bajar de todo, jajajja, pero gracias a dios hay gente buena onda como tú.

Hector Armando Mosquera dijo...

para mi pensar la forma de reparar el error 3194 de itunes es simple y sin modificar los hots o por lo menos a mi me funciono muy bn solo elimine el hots de fabrica y el hots de umbrella y listo solucion sin modificar nada espero le sirva alguien de ayuda

Anabel dijo...

Muchichísimas gracias.

Oscar You dijo...

Gracias man... Me sirvio, SOS UN GENIO!!!!

Diego Lopez dijo...

Gracias men
ME salvaste
sos un genio

Heriberto Arce dijo...

muchisimas gracias mi amigo

Jason Menendez dijo...

gracias si me funciono al 100% sos un genio

Sayago dijo...

Buenas!intento marcar las opciones que mencionas en el tuto del tinyumbrella pero no estan disponibles para seleccionar. Sabes decirme cual es la razon?gracias!

Gonzalo Novoa dijo...

No lo se. Intenta el metodo alternativo.

luis leiva dijo...

gracias

Jony dijo...

Saludos! estaba haciendolo borrando los 2 hosts, solo borrando un host, modificando el host, y con el tinyumbrella no lo he hecho todavía pero creo que no me esta funcionano no se porque! bueno si supieras que puedo hacer naje el tiny y me dice un monton de cosas al rpincipio bueno espero no me arruine nada igual si sabes algo te lo agradezco!

NeonCorp dijo...

funciona igual con el error 21 gracias

Pablo Guerrero dijo...

funciono perfecto uchas gracias

Pablo Guerrero dijo...

funciono perfecto!! gracias !

Xavier Ruiz Nogales dijo...

Fantastico, me ha servido de mucho la segunda opcion de eliminar la linea de /private/etc/hosts

un genio :D

Jhordan Castrillon dijo...

Muchas graciasssssssss super util me funciono borrando el archivo ese de hots muchas graciasssssssssssss

Mosheé Edgar Del Villar Gómez dijo...

Gracias broer... me sirvio de mucho.. ahora a probar el IOS 7.1 :)

David Gallardo dijo...

muchas gracias por tu solución, no sabes cuanto me sirvió.
Desde Chile
gracias.

Jesus Carballo Barreira dijo...

Si no os funciona el método explicado en el post, iniciad itunes como administrador como ya dijo alguien en los comentarios. A mi me sirvió, y por cierto, muchas gracias!

okta dijo...

Hola, saludos desde Colombia, año 2014 y esta solución me sirvió!! Mil gracias el iPhone 3gs se ha restaurado al 6.1.6. Graciasss pude solucionar un problema que le había causado al iPhone de una amiga. Tuve que ponerlo en modo restauración, apagándolo y presionando home y luego conectandolo al equipo, ahora solo queda activarlo

ghuttemann dijo...

Buenas noches. Tengo un iPhone 5 sin Jailbreak al cual instalé la nueva versión beta del iOS 8. Como es bastante beta y algunas apps no corren bien, decidí volver a bajar la versión al 7.1.1, la cual descargué por completo desde el sitio de Apple Developers. Pero al actualizar o restaurar a tal versión desde el iTunes, ya sea directamente o vía recovery mode, obtengo el error 3194.

Verifiqué manualmente mi archivo hosts y no tengo ninguna entrada que haga referencia al sitio gs.apple.com, por lo que no aplica para mí realizar dicha eliminación.

El error sigue saliendo una y otra vez. Ya probé desde dos computadores distintos y con dos cables distintos, además descargué dos veces ya el archivo IPSW, pero no me está resultando. También intentó todo lo anterior abriendo el iTunes vía "ejecutar como administrador".

A continuación paso la información de las versiones que estoy utilizando:
* Sistema operativo: Windows 7
* Versión de iTunes: 11.2.2
* Versión actual de tu iPhone: 8.0 (12A4265u)
* Versión a la cual estas intentando restaurar: 7.1.1
* Modelo de mi iPhone: A1428

ghuttemann dijo...

La solución que me funcionó a mi, finalmente, fue poner en modo recovery y solicitar la restauración de fábrica, para lo cual el iTunes descargó automáticamente una versión 7.1.1 que sí funcionó en la restauración. Es decir, finalmente, el iTunes lo solucionó sólo.
Por si a alguien le sirva, antes de probar otras soluciones más complicadas. Eso sí, deberán esperar la descarga de todo el paquete de instalador de la última versión disponible oficialmente.

Publicar un comentario en la entrada

Modera tus propios comentarios, no se tolera el spam, ni los comentarios ofensivos o de temas ilegales. Comentarios de este tipo no serán publicados.

Si necesitas una respuesta a tu comentario, no te olvides de suscribirte por email a los comentarios usando el botón de mas abajo que dice "Suscripción por correo electrónico" (inicia sesion para verlo)